こんにちは！ フォーサイトの渡辺です。
これは本当にあったコワ～イお話しです。
ある方が、
「Googleのモバイルユーザビリティに対応するためにもこれからはスマホ表示に対応しないと・・・」
と営業されて、スマホにも対応のレスポンシブデザインでサイトを作成することになりました。
ところが、そのサイトが完成してスタートしたとたんに、注文がガクンと減ったのです。
そんな状況の時に私に相談がありました。
そこで、そのサイトを拝見させていただくと、・・・
確かにスマホ対応にはなりましたが、PCサイト向けの内容を無理にモバイルサイトに表示しているため、注文への導線もうまくつながっていないものでした。
そこで、スマホ専用のサイトをPCサイトとは別に作成したところ、すぐに注文数は戻りました。
スマホ対応のレスポンシブデザインにサイトを変更する際には、特にコンバージョン数やコンバージョン率の変化に注意してくださいね。
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フォーサイトの渡辺
日本大学法学部卒業後広告会社勤務。
大手家電量販店・大型スーパー等流通業を中心にオープン・リニューアル・レギュラーのプロモーションを担当。
2001年（有）フォーサイト福島設立 、同社代表。
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